Productos destacados / El laboratorio de Softwit High02 / 04

Ideas concretas.
Posibilidades
extraordinarias.

Tres propuestas de soluciones para imaginar una operación más conectada. Automatizá procesos, activá el conocimiento de tu empresa y convertí tus datos en una mejor perspectiva.

Conceptos de producto personalizables. Las interfaces y los datos que ves son demostraciones ilustrativas; el alcance se define para cada proyecto.

01 / Automatización de operaciones

Softwit High Flow

El trabajo avanza. Las tareas se conectan. Una propuesta para convertir procesos repetitivos en flujos claros, trazables y supervisados.

Explorá un escenario de operaciónDemostración interactiva · Datos de ejemplo

Todo conectado.

Una vista simple de lo que está pasando.

●   Vista de ejemplo
Solicitudes recibidas128En este escenario
Clasificadas116Por reglas del flujo
Para revisión12Con intervención humana
Nueva solicitudPunto de entrada
ClasificaciónReglas + contexto
Asignación al equipoSiguiente acción
Cada consulta llega a la persona indicada.Revisión humana disponible

La oportunidad

Cuando un proceso depende de correos, planillas y recordatorios personales, la información se fragmenta. Flow propone una capa de coordinación para que cada tarea tenga un estado, un responsable y un próximo paso visible.

Un posible alcance

  • Recibir solicitudes y validar información.
  • Clasificar, asignar y solicitar aprobaciones.
  • Actualizar sistemas y registrar excepciones.
  • Avisar cuando una tarea necesita atención.

Cómo lo llevaríamos a tu empresa

Seleccionamos un flujo de alto impacto, relevamos sus excepciones y acordamos los sistemas a conectar. Un piloto permite contrastar tiempos, errores y calidad antes de ampliar la automatización.

02 / Conocimiento que se activa

Softwit High Know

Tu empresa ya sabe mucho. La oportunidad está en hacer que ese conocimiento sea más fácil de encontrar. Know es una propuesta de asistente que consulta fuentes internas autorizadas y prepara respuestas con referencias.

Imaginá un punto de consulta para procedimientos, documentación técnica o preguntas de incorporación. En lugar de recorrer carpetas, el equipo puede empezar por una pregunta en lenguaje natural.

↗ Búsqueda sobre documentación seleccionada.
↗ Respuestas vinculadas a sus fuentes.
↗ Accesos definidos según personas y roles.

El diseño debe contemplar documentos desactualizados, información incompleta y respuestas inciertas. La evaluación y la actualización de las fuentes son parte del trabajo, desde el primer día.

Pensemos un asistente para tu equipo
Know / Asistente de conocimientoEjemplo ilustrativo
¿Qué necesitamos para incorporar un nuevo proveedor?

✳   Un punto de partida claro.

Según el procedimiento de ejemplo, estos son los pasos:

  1. Completar los datos de la empresa.
  2. Adjuntar la documentación solicitada.
  3. Enviar la solicitud a revisión de Compras.

La aprobación final queda a cargo del equipo responsable.

↗ Manual de compras · Documento de ejemplo
Una buena respuesta también muestra de dónde viene.
03 / Una mirada sobre tu operación

Softwit High Pulse

Los datos cobran valor cuando ayudan a decidir. Pulse propone un tablero operativo que reúna indicadores, pendientes y señales relevantes de las herramientas que ya usás.

El enfoque comienza por una pregunta de negocio: dónde se acumula trabajo, qué solicitudes se demoran o cómo cambia la carga de cada equipo. Después definimos las fuentes y la frecuencia de actualización que necesita esa decisión.

↗ Indicadores acordados con cada área.
↗ Alertas y seguimiento de tendencias.
↗ Resúmenes asistidos con datos verificables.

Una implementación puede sumar IA para redactar explicaciones preliminares. Los números, sus definiciones y sus fuentes deben seguir disponibles para revisar cualquier interpretación.

Dale perspectiva a tus datos
Pulse / Perspectiva operativaDatos ficticios
Solicitudes resueltas Semana de ejemplo
184 en el período
✳   Lectura de ejemplo: el jueves concentra el mayor volumen de resoluciones del período.
Un ejercicio para empezar a pensar

¿Cuánto tiempo
podrías recuperar?

Explorá un escenario de automatización. Ajustá el volumen, la duración de cada tarea y la proporción de trabajo manual que estimás reducir.

Tiempo potencialmente recuperable
44 h/mes

Tiempo que tu equipo podría dedicar a tareas de mayor valor, según los supuestos que elegiste.

Cálculo: tareas × minutos × 22 días laborables × reducción ÷ 60. Es una estimación ilustrativa, no una promesa de ahorro. No incluye implementación, mantenimiento ni revisión de excepciones.

Evaluemos un proceso real
De la demostración a tu realidad

Una buena idea
necesita contexto.

Estas propuestas son puntos de partida. Su implementación depende de los sistemas disponibles, la calidad de los datos y la forma de trabajar de tu equipo.

01 / DEFINIR

Un problema concreto.

Elegimos un proceso o una decisión que valga la pena mejorar. Acordamos cómo medir el cambio y qué condiciones debe cumplir una primera versión para ser útil.

02 / VALIDAR

Un piloto acotado.

Construimos una prueba con datos y escenarios representativos. Observamos las excepciones, la calidad de las respuestas y la experiencia de quienes van a usarla.

03 / INTEGRAR

Una evolución acompañada.

Definimos integraciones, permisos y responsabilidades de operación. La documentación y la capacitación forman parte de una adopción que pueda sostenerse.

Lo que viste es una idea.
Lo próximo puede ser tuyo.

Convirtamos una oportunidad de mejora en una solución para tu empresa.

Exploremos las posibilidades